Big Bazaar kreeg een boete van £ 18.000 voor het opladen van hoge draagtassen
Grote Bazaar krijgt een boete van ₹ 18.000 voor het opladen van hoge draagtassen. De grote bazaarwinkel heeft direct een boete van Rs 18.000 betaald voor het in rekening brengen van ₹ 12 en ₹ 48 voor het dragen van tassen van twee stadsbewoners door de Chandigarh District Consumer Commission.
Wat zeggen de klanten van de Big Bazaar?
Op 3 augustus 2019 kocht Neha Sharma van sector 30 artikelen ter waarde van Rs 9881 van de Big Bazaar-winkel in Elante Mall Chandigarh. Ze vraagt £ 48 voor slechts twee papieren zakken. Ze weigerde te betalen en vroeg de kassamedewerker om terugbetaling, maar ze weigerde. Op dezelfde manier kost Preeti Kalai £ 12 per stuk voor twee draagtassen. Deze bedrijven hebben de District Consumer Commission benaderd en hebben hierover drie afzonderlijke klachten ingediend.
Grote bazaar voerde aan dat de consumenten om een geldige reden moesten betalen, aangezien hetzelfde ook in de winkel werd uitgestald en de klacht had ingestemd met het krijgen van een draagtas tegen een meerprijs.
Grote bazaarwinkel beweerde dat als reactie op een probleem met een veilige omgeving, ze zich er ook bewust van zijn, dus de winkel heeft iedereen beloond via verschillende advertenties op televisie, kranten, posters en mededelingen dat het gebruik van papieren tassen moet worden aangemoedigd. Elke klant wordt verzocht zijn papieren tas of een stoffen tas mee te nemen en als iemand dat niet doet, stelt de winkel een papieren tas ter beschikking met een aantal extra kosten.
Grote bazaar vertelde dat elke klant die iets in de winkel koopt, hiervan op de hoogte is. Na alle argumenten van de grote bazaarwinkel te hebben gehoord, gaf de consumentencommissie van het Chandigarh District de winkel opdracht om de kosten van de draagtassen die door de klager (s) in rekening waren gebracht om voor elke klacht € 5000 te storten op de rekening voor rechtsbijstand voor consumenten.
Lees ook Oyo-oprichter lanceert VC-fonds in een vroeg stadium
