Vodafone idea kan nu doorgaan met RedX Plan
De telecomgeschillenregeling en het Appellate Tribunal hebben het gestreste telecombedrijf opgelucht Vodafone Idee door toe te staan om door te gaan en nieuwe klanten te halen voor zijn premium tariefplannen. Het tribunaal zei dat het bericht van de telecomregulerende autoriteit van India met betrekking tot de opschorting van premiumplannen door het bedrijf ongegrond was.
De telecomregulerende autoriteit van India had Vodafone Idea en Bharti Airtel gevraagd hun nieuwe plannen in te trekken op grond van het feit dat dit discriminerend was voor andere klanten, gevolgd door een klacht die werd ingediend door Reliance Jio platforms.
Het oordeel van het tribunaal is specifiek voor Vodafone Idea en het is nog steeds niet wat de toekomstige berekening van de premieplannen van Bharti Airtel zou zijn.
Met zijn laatste beslissing heeft het tribunaal het bedrijf ook gevraagd om tegen eind 22 juli te reageren op een vragenlijst van de regulator in verband met het gebrek aan transparantie dat door de regulator werd opgeworpen. De telecomregulerende autoriteit van India had een bevel gegeven om het RedX-plan van Vodafone voor high-end postpaidklanten te bevriezen, dat in november 2019 werd gelanceerd en zijn klanten onbeperkte lokale en STD-oproepen, onbeperkte data met 50% hogere snelheid bood, Netflix abonnement en eersteklas klantenservice. Volgens de verzamelde gegevens had het plan eind juni 127.000 klanten. Het tribunaal heeft de rechtvaardiging van schorsing ontkend alleen maar om een gedetailleerd onderzoek door de regelgevende instantie te vergemakkelijken. Zelfs tijdens de inzendingen, hoeven de gedetailleerde onderzoeken die door de toezichthouder worden getoond niet het Vodafone RedX-plan in te houden.
Na deze beslissing mag de toezichthouder nu verder gaan met het onderzoek en zo snel mogelijk een definitieve beslissing nemen in overeenstemming met de wet. Het zal ook nodig zijn om ervoor te zorgen dat de aldus genomen beslissing bevredigend en gerechtvaardigd is.
